Laatst bijgewerkt: 22 juni 2026
At Digilize Agency, we value your privacy and are dedicated to safeguarding your personal data. This statement outlines how we collect, process, and protect your information in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and Dutch data protection laws.
Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens: Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsgegevens wanneer u contact met ons opneemt of onze diensten afneemt). Websitegebruiksgegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en surfgedrag verzameld via cookies en analyticstools wanneer u digilize.agency bezoekt). Projectgerelateerde gegevens (informatie die wordt verstrekt tijdens webontwikkelings- of marketingprojecten, zoals contentvoorkeuren of bedrijfsgegevens). Marketinggegevens (abonnementsvoorkeuren en interactiegegevens waar beschikbaar, als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrieven of campagnes).
Wij verzamelen persoonsgegevens via: Websiteformulieren (het "Neem contact op"-formulier op digilize.agency). Cookies en tracking (Microsoft Clarity en Google Analytics om siteprestaties en gebruikerservaring te monitoren — zie de Cookieverklaring hieronder). Directe interacties (e-mails, telefoongesprekken of vergaderingen met betrekking tot onze diensten).
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden, gebaseerd op erkende AVG-rechtsgronden: Dienstverlening — om webontwikkeling, hosting en marketingoplossingen te leveren (Contractuitvoering, art. 6(1)(b) AVG). Klantondersteuning & Inquiries — om te reageren op uw communicatie (Gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) AVG, om prospects te benaderen en directe vragen effectief te beantwoorden). Marketing & Nieuwsbrieven — om promotioneel materiaal te versturen (Toestemming, art. 6(1)(a) AVG, intrekking te allen tijde mogelijk). Website-analyse & Verbetering — om siteprestaties en gebruikerservaring te monitoren (Toestemming, art. 6(1)(a) AVG, via onze Cookiebanner voor niet-essentiële tracking). Beveiliging & Exploitatie — om netwerkbeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen (Gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) AVG, om onze infrastructuur te beschermen tegen kwaadwillende activiteit).
Wij bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is: Klantgegevens worden bewaard voor de duur van ons contract en tot 7 jaar daarna, conform Nederlandse belasting- en boekhoudvereisten. Marketinggegevens worden bewaard tot u zich afmeldt of toestemming intrekt. Websitegebruiksgegevens worden maximaal 12 maanden opgeslagen, tenzij langer vereist voor beveiligings- of juridische doeleinden.
Wij delen uw gegevens alleen met vertrouwde partners onder strikte Verwerkersovereenkomsten. Huidige sub-verwerkers zijn: Microsoft Clarity (gebruikerservaringsanalyses — heatmaps/sessies), Google Analytics (verkeer- en conversietracking), en Lokale AI-infrastructuur (kan intern veilig worden gebruikt voor taken zoals vergadertranscriptie, altijd met voorafgaande opt-in). Als in Nederland gevestigd bureau verwerken wij voornamelijk gegevens binnen de EU. Waar providers wereldwijd opereren (bijv. VS), vertrouwen wij op het EU-US Data Privacy Framework of Standaard Contractuele Bepalingen (SCC's).
Op grond van de AVG heeft u het recht op: Inzage (een kopie van uw gegevens opvragen), Rectificatie (onjuiste informatie corrigeren), Verwijdering (verwijdering van uw gegevens verzoeken wanneer deze niet meer nodig zijn), Beperking (beperken hoe wij uw gegevens verwerken), Overdraagbaarheid (uw gegevens in een gestructureerd formaat verkrijgen), Bezwaar (verwerking voor marketing of op basis van gerechtvaardigd belang tegengaan), en Toestemming intrekken (toestemming te allen tijde intrekken). Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons e-mailen via info@digilize.agency.
Wij beschermen uw gegevens met: encryptie voor gevoelige informatie, regelmatige beveiligingsupdates en -audits, en beperkte toegang met mediatraining op gegevensbescherming.
Wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
In het geval van een inbreuk op persoonsgegevens stelt Digilize Agency B.V. de Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur op de hoogte, zoals vereist door AVG-artikel 33. Wanneer een inbreuk waarschijnlijk een hoog risico oplevert voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u ook direct zonder onredelijke vertraging informeren, overeenkomstig AVG-artikel 34.
Onze diensten zijn gericht op bedrijven en professionals. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen onder de 16. Indien wij vernemen dat wij dergelijke gegevens onbedoeld hebben verzameld, zullen wij stappen ondernemen om deze snel te verwijderen.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer deze voor het laatst is herzien. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze website na wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte verklaring.
Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact opnemen via: E-mail: info@digilize.agency. Adres: Digilize Agency, Nassaulaan 68a, Haarlem, 2011 PE. Telefoon: +31 23 369 9037. Kvk: 96975903. BTW: NL867857572B01. Wij staan onder toezicht van de Autoriteit Persoonsgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een klacht indienen bij autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Laatst bijgewerkt: 22 juni 2026
Welcome to Digilize.agency. We use cookies to improve your browsing experience, analyze site traffic, and provide personalized content. This Cookie Statement explains what cookies are, how we use them, and how you can manage your preferences.
Cookies are small text files placed on your device when you visit a website. They help us remember your preferences, enhance functionality, and collect data for analytics or marketing purposes.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, waar u ze kunt blokkeren of verwijderen (let op: dit kan de sitefunctionaliteit beïnvloeden). Raadpleeg de helpsectie van uw browser voor instructies. U kunt ook afzien van niet-essentiële cookies via onze Cookie Consent Manager.
| Vendor | Purpose | Data Collected | Retention |
|---|---|---|---|
| Microsoft Clarity | Gedragsanalyses (heatmaps) | Muisbewegingen, klikken, scrollen, gemaskeerde toetsaanslagen | Tot 1 jaar |
| Google Analytics 4 | Verkeersanalyse | IP (geanonimiseerd), apparaatinfo, paginaweergaven, locaties | 2 maanden (standaard) |
Om uw toestemming te allen tijde in te trekken, gebruikt u de cookie-instellingenbeheerder onderaan onze website of de trackingpreventie-functies van uw browser.
Wij kunnen deze Cookieverklaring af en toe bijwerken. Bekijk deze regelmatig om op de hoogte te blijven.